O marketing digital, assim como conhecido como marketing de mídia digital, é a parte do marketing convencional que usa tecnologia digital moderna, incluindo telefones celulares, desktops digitais, internet e algumas mídias e tecnologias baseadas na Web. A estratégia de marketing digital é uma ferramenta competente usada para ampliar a visibilidade da marca, fazer a fidelidade do freguês, melhorar o funcionamento de vendas e estender o alcance do mercado. É uma maneira relativamente nova de marketing direto e tem evoluído desde tua introdução no desfecho dos anos 1980. Abrange uma ampla gama de atividades que são conduzidas para aprimorar ou melhorar o funcionamento dos e-business de uma organização.
Isso inclui tudo, desde campanhas de telemarketing, promoções online, campanhas de video viral, promoções de rede social, análises e classificações online, campanhas de pagamento por clique (PPC) e otimização de instrumento de pesquisa (S.e.o. (otimização para motores de buscas)). Alguns profissionais de marketing digital conseguem se concentrar em apenas uma destas plataformas, no tempo em que outros são capazes de optar por todas elas. Pela maioria dos casos, entretanto, há imensos canais digitais envolvidos. Isso adiciona mecanismos de busca, rede social, sites de assunto, diretórios e sites, etc. A maioria das organizações começou a contratar profissionais pra ajudá-los a aprimorar e otimizar sua presença online por meio dessas plataformas.
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Há um mal-entendido entre alguns profissionais de marketing de que o marketing de entrada sozinho podes transportar os resultados desejados. Eles descobrem que somente uma campanha de inbound marketing será bastante pra direcionar o tráfego e acrescentar as vendas. Eles assim como acreditam que podem simplesmente configurar um web site, elaborar alguns postagens sobre isto seus serviços ou produtos e vinculá-los à sua listagem de e-mail. Isso está errado! Tal como cada outra forma de marketing usual, uma estratégia de marketing digital requer planejamento e implementação meticulosos se você quiser comprar os resultados desejados.
Existem diversos motivos pelos quais o marketing digital tem que ser considerado em vez das campanhas de marketing habituais. Uma das principais vantagens do marketing digital em relação às campanhas de marketing usuais é que ele visa um grupo menor de pessoas. Ao oposto das campanhas de marketing convencionais, que geralmente têm como centro um extenso público-alvo, as campanhas de marketing digital tendem a ter como centro um segmento menor da população. Isto significa que uma mensagem muito específica está sendo enviada a um grupo muito específico de pessoas.
Outra vantagem que uma estratégia de marketing digital oferece é a know-how de gerenciar as mensagens de modo adequada. No caso de uma campanha de marketing tradicional, a mensagem tem que ser ajustada ou alterada dependendo da resposta do público. Entretanto, com o marketing digital, a mensagem é mais firme e menos sujeita a mudanças ou ajustes.
Alguns dos outros fatores que tornam o marketing digital uma opção melhor adicionam a maleabilidade e comodidade proporcionada por plataformas como Facebook, Twitter e YouTube e Google+. Todas estas plataformas permitem que os profissionais de marketing publiquem algumas mensagens, como essa de recebam feedback de teu público-centro. Essas plataformas fornecem aos profissionais de marketing a chance de envolver seu público em tempo real. Ademais, os comerciantes assim como são capazes de utilizar essas plataformas pra divulgar novos produtos, descontos, promoções e ofertas sazonais. Ademais, vários profissionais de marketing descobrem fácil se conectar com seu público por meio destas plataformas.
Apesar de que essas plataformas sejam bastante convenientes pra maioria dos compradores, elas também representam vários desafios pros profissionais de marketing. Alguns desses desafios adicionam a incapacidade de ver de perto os resultados de forma competente, a incapacidade de controlar quem vê teu anúncio e a incapacidade de programar e controlar o tempo de publicidade. Contudo, com o marketing digital, os profissionais de marketing têm a know-how de medir facilmente a eficácia de tuas campanhas através de relatórios detalhados e ferramentas de rastreamento detalhadas, que diversas vezes não existem nas campanhas de marketing usuais.
Existem vários outros proveitos que as estratégias de marketing digital oferecem, além dos destacados acima. O superior benefício é o gasto. É mais barato do que usar uma equipe de profissionais de vendas e marketing, o que permite lançar uma série de campanhas ao mesmo tempo e testar e ajustar suas estratégias de acordo. O outro vasto privilégio é o alcance do público que pode ser direcionado por meio destas campanhas. Os profissionais de marketing conseguem atingir de fato pessoas em diferentes faixas etárias, grupos de renda, locais e dados demográficos.
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